Bee Thankful | print

Betaling

Betaalmogelijkheden

Je kan veilig betalen met:

• PayPal 
• Vooraf betalen met bankoverschrijving naar rekeningnummer BE31 9733 7012 5055 met vermelding van het factuurnummer. Het factuurnummer vind je in de bestelbevestiging na het voltooien van jouw bestelling.
• Cash of met Payconiq indien je je pakketje komt afhalen in Itegem. (Zie verder "Bestelling afhalen" voor meer informatie.)

BTW

Alle producten zijn inclusief BTW (0%).

Verzenden

Verzendregio

België en Nederland

Verzendkosten

De prijzen in de webshop zijn exclusief verzendkosten. De exacte verzendkosten voor jouw bestelling zijn afhankelijk van het gewicht en de afmetingen van jouw pakketje en worden weergegeven in het winkelwagentje wanneer je alle gewenste producten hebt toegevoegd.

België:

• De verzendkosten bedragen minimaal €4,00 en maximaal €7,50.
• Gratis verzending vanaf €50,00.

Nederland:

• De verzendkosten bedragen minimaal €8,00 en maximaal €13,00.
• Gratis verzending vanaf €75,00.

Bestelling afhalen

Je kan jouw bestelling gratis afhalen bij Heibergstraat 100, 2222 Itegem, België (enkel op afspraak). Je selecteert deze optie bij het afronden van je bestelling. Van zodra je pakketje klaar ligt, ontvang je van mij een berichtje om een afspraak te maken.

Bestelling ontvangen

Bestellingen worden verzonden naar België en Nederland. Je kan zelf kiezen waar je jouw pakketje laat leveren.

Levertermijn

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen verzonden met Bpost na ontvangst van de betaling. Je ontvangt een verzendbevestiging van zodra je pakketje is verzonden.

Retourneren

Bestelling retourneren

Je bestelling (of een deel ervan) terugzenden kan binnen 14 kalenderdagen nadat je de bestelling in ontvangst hebt genomen. Download hiervoor het retourformulier en stuur dit volledig ingevuld naar info@imaginelle.be. In dit formulier vind je ook alle instructies en voorwaarden om je pakketje retour te zenden. 

Wat je niet kan retourneren:

• Artikelen die door eigen toedoen zijn beschadigd
  
• Gepersonaliseerde artikelen
• Artikelen die volgens jouw wensen gemaakt zijn

Verkeerd of ontbrekend artikel

Werd er onverhoopt iets niet of verkeerd geleverd, neem dan binnen vijf kalenderdagen na het in ontvangst nemen van de bestelling contact met me op via info@imaginelle.be of het contactformulier.

Vragen en meer informatie

Meer en uitgebreide informatie kan je terugvinden in de algemene voorwaarden.
Is er een probleem met je bestelling of heb je een vraag? Neem contact met me op via info@imaginelle.be of het contactformulier.